Kfz-Sachverständiger
Unfall gehabt?
Den Rest mache ich.
Unabhängiges Gutachten, Besichtigung bei Ihnen vor Ort. Bei unverschuldetem Unfall zahlt die gegnerische Versicherung.
- DESAG geprüfter Sachverständiger
- Termin oft am selben Tag
- Besichtigung bei Ihnen
Gerade passiert
Die ersten vier Schritte an der Unfallstelle
Ruhig bleiben und der Reihe nach abarbeiten. Danach rufen Sie mich an, den Rest übernehme ich.
Verletzte oder Streit über die Schuld? Erst 110, dann mich.
- 1
Absichern
Warnblinker an, Weste anziehen, Warndreieck 50 bis 100 Meter dahinter aufstellen.
- 2
Polizei rufen
Immer bei Verletzten, Streit über die Schuld, Fahrerflucht oder Mietwagen im Spiel.
- 3
Fotografieren
Gesamte Situation, dann beide Fahrzeuge, dann die Schadenstelle nah. Kennzeichen nicht vergessen.
- 4
Nichts unterschreiben
Kein Schuldeingeständnis, keine Papiere der gegnerischen Versicherung. Erst mit mir sprechen.
Leistungen
Wofür Sie mich beauftragen können
Sechs Bereiche, ein Ansprechpartner. Tippen Sie eine Karte an, dann sehen Sie die Details.
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Ablauf
Von Ihrer Nachricht bis zum fertigen Gutachten
Vier Schritte. Um alles dazwischen kümmere ich mich.
Sie melden sich
WhatsApp, Anruf oder Formular. Ein Foto vom Schaden reicht für den Anfang.
Wir machen einen Termin
Meist noch am selben oder am nächsten Tag. Ich komme dorthin, wo das Auto steht.
Ich nehme den Schaden auf
Fotos, Messungen, Fahrzeugdaten. Vor Ort sind wir in der Regel unter einer Stunde durch.
Gutachten geht raus
Fertig üblicherweise in 24 bis 48 Stunden. Auf Wunsch direkt an Versicherung und Anwalt.
Kosten
Wer zahlt das Gutachten?
Die Frage, die fast jeder zuerst stellt. Hier die ehrliche Antwort für jede Konstellation.
Unsicher, in welchen Fall Sie gehören? Schicken Sie mir ein Foto vom Schaden. Ich sage Ihnen, woran Sie sind, bevor irgendetwas beauftragt wird.
Unverschuldeter Unfall
Gegnerische Haftpflicht
Volle Kostenübernahme nach § 249 BGB. Keine Vorkasse für Sie.
Teilschuld
Anteilig
Die Gegenseite trägt den Anteil, der ihrer Haftungsquote entspricht.
Kaskoschaden
Ihre Versicherung
Kostenübernahme klären wir vor dem Termin gemeinsam ab.
Wertgutachten, Leasing, eigenes Verschulden
Sie selbst
Festpreis nach Schadenhöhe, den Sie vor dem Termin kennen.
| Ihr Fall | Zahlt | Dazu |
|---|---|---|
| Unverschuldeter Unfall | Gegnerische Haftpflicht | Volle Kostenübernahme nach § 249 BGB. Keine Vorkasse für Sie. |
| Teilschuld | Anteilig | Die Gegenseite trägt den Anteil, der ihrer Haftungsquote entspricht. |
| Kaskoschaden | Ihre Versicherung | Kostenübernahme klären wir vor dem Termin gemeinsam ab. |
| Wertgutachten, Leasing, eigenes Verschulden | Sie selbst | Festpreis nach Schadenhöhe, den Sie vor dem Termin kennen. |
Unter rund 750 Euro Schadenhöhe erkennen viele Versicherer nur einen Kostenvoranschlag an. Das prüfe ich vorab, damit Sie nicht auf einer Rechnung sitzen bleiben.
Ihr Ansprechpartner
Kumalic Mersum
DESAG geprüfter Sachverständiger
Über mich
Sie bekommen keinen Sachbearbeiter. Sie bekommen mich.
Ich bin Kumalic Mersum, DESAG geprüfter Kfz-Sachverständiger, und arbeite allein. Kein Großbüro, keine Ticketnummer, keine Warteschleife. Wer bei mir anruft, hat mich am Telefon.
Ein Unfall ist Ärger genug. Dazu kommen Fristen, Rückfragen der Versicherung und Papiere, die niemand versteht. Genau das nehme ich Ihnen ab. Daher der Name.
Bezahlt werde ich für ein sauberes Gutachten, nicht für ein bestimmtes Ergebnis. Von Werkstätten und Versicherungen nehme ich keine Provision an.
- UnabhängigKeine Provision von Werkstatt oder Versicherung. Ich arbeite für Sie, nicht für die Gegenseite.
- Ein AnsprechpartnerVom ersten Anruf bis zum fertigen Gutachten immer dieselbe Nummer. Keine Warteschleife.
- Termin vor OrtIch komme zu Ihnen. Werkstatt, Zuhause, Abstellplatz oder direkt zur Unfallstelle.
- Direkt weitergeleitetDas fertige Gutachten geht auf Wunsch sofort an Versicherung und Anwalt.
Einsatzgebiet auf Anfrage. Sagen Sie mir, wo das Fahrzeug steht.
Häufige Fragen
Was Mandanten vorher wissen wollen
Wer zahlt das Gutachten?
Bei einem unverschuldeten Unfall zahlt die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners. Das ergibt sich aus § 249 BGB. Sie gehen nicht in Vorleistung. Bei Teilschuld wird anteilig abgerechnet, bei einem Kaskoschaden klären wir die Kostenübernahme vorher mit Ihrer Versicherung.
Darf ich den Gutachter frei aussuchen?
Ja. Als Geschädigter bestimmen Sie, wer Ihren Schaden begutachtet. Die gegnerische Versicherung schlägt oft einen eigenen Sachverständigen vor. Sie müssen darauf nicht eingehen.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
In der Regel am selben oder am nächsten Werktag. Wenn es eilt, weil ein Mietwagen läuft oder die Werkstatt auf Freigabe wartet, sagen Sie das gleich beim ersten Kontakt.
Muss ich das Auto irgendwo hinbringen?
Nein. Ich komme zu Ihnen. Zur Werkstatt, nach Hause, auf den Abstellplatz oder zum Abschleppdienst. Ein nicht fahrbereites Fahrzeug ist kein Problem.
Ab welchem Schaden lohnt sich ein Gutachten?
Als Faustregel gilt: ab etwa 750 Euro Schadenhöhe. Darunter erkennen Versicherungen häufig nur einen Kostenvoranschlag an. Ob Ihr Fall darüber liegt, sehe ich meist schon an einem guten Foto.
Was brauche ich für den Termin?
Fahrzeugschein, Führerschein, Ihre Versicherungsdaten und das Kennzeichen des Unfallgegners. Wenn die Polizei da war, dazu das Aktenzeichen. Fehlt etwas, reichen wir es nach.
Wie lange dauert das Gutachten?
Nach der Besichtigung üblicherweise 24 bis 48 Stunden bis zum fertigen Dokument. Bei komplizierten Schäden oder wenn Ersatzteilpreise erst angefragt werden müssen, kann es einen Tag länger dauern.
Brauche ich zusätzlich einen Anwalt?
Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die Gegenseite in der Regel auch die Anwaltskosten. Das nimmt Ihnen viel Schriftverkehr ab. Ich sage Ihnen ehrlich, wenn ich es in Ihrem Fall für sinnvoll halte, und arbeite auf Wunsch mit Ihrer Kanzlei zusammen.
Was kostet es, wenn ich selbst schuld bin?
Dann sind Sie Selbstzahler. Ich nenne Ihnen vorher einen Festpreis, der sich an der Schadenhöhe orientiert. Sie wissen also vor dem Termin, woran Sie sind.
Kontakt
Schildern Sie mir kurz, was passiert ist.
Am schnellsten geht ein Anruf oder eine WhatsApp mit Foto. Wenn es Ihnen lieber ist, nehmen Sie das Formular.
Erreichbarkeit
Mo bis Sa, 8 bis 20 Uhr. Nach einem Unfall auch außerhalb.
Besichtigung
Vor Ort bei Ihnen. Werkstatt, Zuhause, Abstellplatz oder Unfallstelle.